Verzendingbeleid
Belangrijke informatie:
- Besteltijdslimiet : 12:00
- Verwerkingstijd : 1–2 werkdagen (maandag tot vrijdag)
- Levertijd : 5–10 werkdagen (maandag tot vrijdag)
-
Gratis verzending voor alle bestellingen in Frankrijk, België, Canada, Spanje, Polen, Zweden, Italië, Denemarken, Nederland, Australië, Verenigde Staten, Oostenrijk, Finland, Ierland, Noorwegen en Portugal.
Zodra uw bestelling is geplaatst, verwerken wij deze binnen 1 tot 2 werkdagen. Bestelt u voor 12:00 uur, dan beginnen wij dezelfde dag nog met de verwerking van uw bestelling. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met de trackinginformatie. De levertijd bedraagt normaal gesproken 5 tot 10 werkdagen (maandag tot en met vrijdag). Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen in Nederland.
Annulering
Heeft u van gedachten veranderd en wilt u uw bestelling annuleren? U kunt dit doen door een e-mail te sturen vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij deze annuleren.
Vertraagde bestellingen
Vanwege veel gebeurtenissen (zoals drukke vakantieperiodes, Kerstmis, enz.) kan uw levering vertraagd zijn. Helaas kunnen wij hier niets aan doen, geef ons gewoon 3 extra werkdagen voor de levering. Als uw bestelling dan nog niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice en wij zullen kijken wat er aan de hand is.
Defect of verkeerd product
Onze excuses als uw product beschadigd is tijdens het transport of als u een verkeerd artikel heeft ontvangen. Als dit gebeurt, maak dan foto's van het probleem en neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen het probleem voor u oplossen.
Bedrijfsadres :
Novant par Webwave advertising B.V.
Papaverweg 34 - unit B100
1032 KJ Amsterdam
Nederland
Telefoonnummer:
+31627968783
E-mail:
info@novant.fr
Openingstijden :
Maandag tot vrijdag :
11:00 – 17:00
Bedrijfsnummer:
92521223
BTW-nummer : NL866085129B01