Fraktpolitikk

 

Nøkkelinformasjon :

  • Bestillingsfrist: 12:00 
  • Behandlingstid: 1–2 virkedager (mandag til fredag)
  • Leveringstid: 5–10 virkedager (mandag til fredag)

  • Gratis frakt på alle bestillinger i Frankrike, Belgia, Canada, Spania, Polen, Sverige, Italia, Danmark, Nederland, Australia, USA, Østerrike, Finland, Irland, Norge og Portugal.

Når du har lagt inn bestillingen din, vil vi behandle den innen 1 til 2 virkedager. Hvis du bestiller før kl. 12:00, vil vi begynne å behandle bestillingen samme dag. Bestillinger som legges inn i helgen, vil bli behandlet neste virkedag. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med bekreftelse på forsendelsen og sporingsinformasjon. Leveringstiden er normalt 5 til 10 virkedager (mandag til fredag). Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger i Norge.

Kansellering

Har du ombestemt deg og ønsker å kansellere bestillingen? Du kan gjøre det ved å sende en e-post fra det øyeblikket bestillingen er lagt inn. Hvis bestillingen ikke er sendt ennå, kan vi kansellere den.

Forsinkede bestillinger

På grunn av mange hendelser (som høytider, jul osv.) kan leveringen din bli forsinket. Dessverre kan vi ikke gjøre noe med det, vennligst gi oss bare 3 ekstra virkedager for levering. Hvis bestillingen din ikke har kommet innen da, vennligst kontakt kundeservice, så ser vi hva som skjer for deg.

Defekt eller feil produkt

Vi beklager hvis produktet ditt ble skadet under transport eller hvis du mottok en feil vare. Hvis dette skjer, vennligst ta bilder av problemet og kontakt oss så snart som mulig. Vi vil løse problemet for deg.

Firmaadresse:
Novant par Webwave advertising B.V.
Papaverweg 34 - enhet B100
1032 KJ Amsterdam
Nederland

Telefonnummer:
+31627968783

E-post:
info@novant.fr

Åpningstider:
Mandag til fredag:
11:00 – 17:00

Organisasjonsnummer:
92521223

MVA-nummer: NL866085129B01