Fraktpolicy

 

Viktig information:

  • Sista beställningstid: 12:00 
  • Behandlingstid: 12 arbetsdagar (måndag till fredag)
  • Leveranstid: 510 arbetsdagar (måndag till fredag)
  • Fri frakt för alla beställningar i Frankrike, Belgien, Kanada, Spanien, Polen, Sverige, Italien, Danmark, Nederländerna, Australien, USA, Österrike, Finland, Irland, Norge och Portugal.

När du har lagt din beställning kommer vi att behandla den inom 1 till 2 arbetsdagar. Om du beställer före kl. 12:00 börjar vi arbeta med beställningen samma dag. Beställningar som görs under helgen behandlas nästa arbetsdag. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse på leveransen och spårningsinformation. Leveranstiden är normalt 5 till 10 arbetsdagar (måndag till fredag). Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar i Frankrike.

Avbokning

Har du ändrat dig och vill avboka din beställning? Du kan göra det genom att skicka ett e-postmeddelande från det att beställningen är lagd. Om beställningen inte har skickats än kan vi avboka den.

Försenade beställningar

På grund av många händelser (som högsäsonger, jul, etc.) kan din leverans bli försenad. Tyvärr kan vi inte göra något åt det, vänligen ge oss bara 3 extra arbetsdagar för leveransen. Om din beställning inte har kommit fram då, vänligen kontakta vår kundtjänst så ska vi se vad som händer för dig.

Defekt eller felaktig produkt

Vi ber om ursäkt om din produkt har skadats under transporten eller om du har fått en felaktig artikel. Om detta händer, vänligen ta bilder på problemet och kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att lösa problemet åt dig.

Företagsadress:
Novant par Webwave advertising B.V.
Papaverweg 34 - enhet B100
1032 KJ Amsterdam
Nederländerna

Telefonnummer:
+31627968783

E-post:
info@novant.fr

Öppettider:
Måndag till fredag:
11:00 – 17:00

Företagsnummer:
92521223

Momssnummer: NL866085129B01